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POLITICA DE TROCA E REEMBOLSO

Condições de Troca e Prazo para Solicitação

  1. Condições para Troca e Reembolso
    A troca será aceita apenas para produtos que apresentem defeito de fabricação ou avaria causada durante o transporte. Para solicitar a troca, o produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.

    De acordo com CDC, Art. 49 – O consumidor pode desistir da compra e solicitar o reembolso, no prazo de 7 dias a contar do ato do recebimento do produto ou serviço,

  2. Prazo para Solicitação de Troca
    O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

  3. Prazo para Solicitação de Reembolso
    O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto conforme especificado no CDC, Art 49.